姜小巍
想必上过网的人都有注册用户名的经历,而在注册时网站一般会给出两个声明:一个是承诺性的声明,本网站将对您的个人信息保密;另一个是要用户选择的(要想注册成功只能选择“是”),你确定阅读过并同意本网站的服务条款吗?往往,作为一名普通网民,没有多少人会注意这两个声明的内容就急匆匆的注册成功了,但是,如果网站的“承诺”遭遇“失误”时,我们还能不仔细看看这些声明吗?
据报道,在一个名为Ucl**的网站里,只要你支付出一元钱,就可以随意查询9000万人的个人资料,而这些个人资料大部分来源于中国第一大同学门户网站“中国同学录”。(据《北京青年报》 12月26日)
不论Ucl**网站的这些信息是怎么弄到的,有一点是可以肯定的,中国有近十三分之一的人的个人信息被暴露在了大庭广众之下,而代价才仅仅一元钱。也就是说,无论出于什么原因,“中国同录”网站都应该对这次“失误”负责。可是细看曾经不被大多数人注意的那些网站服务条款声明,笔者不得不为那些被泄漏信息的网民捏把汗。
笔者不可能在此一一列举该网站的服务条款,可是放眼望去,尽是“霸王条款”,例如:“用户明确同意使用本网站服务的风险由用户个人承担”,这样的条款看似合法合理,可是实际上是不公平的。这些条款往往以“用户明确同意”为前提,也就是说用户在注册时对条款选项选择了“是”,可是事实上在注册时会有多少用户仔细阅读这些条款呢?
对个人信息的保密问题,“中国同学录”在服务条款中也做出了明确规定:“每当用户提供给中国同学录个人信息时,中国同学录会采取合理的步骤保护用户的个人信息,中国同学录也会采取合理的安全手段保护将存储的个人信息。”可是,该网站却没有指出一旦用户个人信息被泄漏,到底该由谁承担责任,如何承担责任。这使得这一条款也成了给用户的“空头承诺”。
在互联网形形色色的网站中,像“中国同学录”这样的服务条款和承诺普遍存在,而之所以这些条款能够顺利实施,很大程度上是建立在网民法律意识淡薄,不愿花时间阅读上的。同时,相关法律部门对这些条款的监管也存在明显漏洞。
当类似“中国同学录”这样的信息泄漏事故发生,最终的受害者是网民,可是当网民需要法律救济时,网站却可以以“失误”或“有人窃取”为理由逃避责任。以现有法律对网络的监管力度看,这种情况很有可能发生。
在网络日益普及的今天,网民与网站之间的法律纠纷势必越来越多,“中国同学录”这样的泄漏事件也许只是一个信号,9000万个人信息的泄漏给法律工作者们提了个醒儿,是到了加强网络监管,完善网络法制的时候了。
来源:红网
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